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Chaos an Flughäfen: Ministerium droht mit Prüfung der Vorkasse-Praxis bei Flügen

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Mit Blick auf etliche Flugausfälle und Verspätungen an Flughäfen wird die Überprüfung der Vorkasse-Praxis bei Flügen in Betracht gezogen.

Berlin - Wegen der Verspätungen und Ausfälle an Flughäfen appellierte das Ministerium für Umwelt und Verbraucherschutz von Ministerin Steffi Lemke (Grüne) einer Sprecherin zufolge an die Flugunternehmen, ihrer „gesetzlichen Pflicht zur Rückerstattung innerhalb von sieben Tagen proaktiv“ nachzukommen, wie die „Welt am Sonntag“ berichtete. „Sonst wird man die Vorkassepraxis in ihrer jetzigen Form überprüfen müssen“, sagte die Sprecherin der Zeitung. „Bei der Vorkassepraxis haben Fluggäste ein hohes Risiko, wenn es zu Flugausfällen oder Insolvenzen von Fluggesellschaften kommt.“

Flugausfälle und Chaos am Flughafen: Überprüfung der Vorkasse wird in Betracht gezogen

Bei Flugbuchungen müssen Verbraucher die Kosten für Tickets in der Regel im Voraus bezahlen. In der Fluggastrechteverordnung ist geregelt, dass Rückzahlungen bei ersatzlos abgesagten Flügen innerhalb von sieben Tagen erfolgen müssen. Verbraucherschützer fordern schon länger eine Abschaffung der Vorkassepraxis. Dass Flüge in der Regel vorab bezahlt werden müssen, könne für Kunden ein erhebliches finanzielles Risiko bedeuten.

Lange Warteschlangen im Düsseldorfer Flughafen. Das Ministerium für Umwelt und Verbraucherschutz droht mit Prüfung der Vorkassepraxis bei Flügen.
Lange Warteschlangen im Düsseldorfer Flughafen. Das Ministerium für Umwelt und Verbraucherschutz droht mit Prüfung der Vorkassepraxis bei Flügen. © David Young / dpa

Fehlende Arbeitskräfte: Prüfung der Vorkasse wegen Chaos an Flughäfen und Flugausfällen

Der Hauptgeschäftsführer des Bundesverbands der Deutschen Luftverkehrswirtschaft, Matthias von Randow, sagte: „Selbstverständlich haben Passagiere ein Anrecht auf fristgerechte Rückerstattung ihres Ticketpreises, wenn sie ihren annullierten Flug nicht umbuchen wollen.“ Grundsätzlich habe zudem jeder Reisende auch heute schon die Wahl, ob er frühzeitig buchen will und damit über die Vorauskasse Frühbucherrabatte nutzen oder sehr kurzfristig vor Reiseantritt buchen und bezahlen möchte. Unklar ist, ob und wie das Chaos an deutschen Flughäfen wegen Fachkräftemangel oder Abwanderungen von Arbeitskräften aufgrund der Corona-Pandemie zusammenhängt. (dpa) Ökonomen sind verwirrt: Wo sind nur die ganzen Arbeitskräfte hin?

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