Algenteppich am Strand ist Reisemangel

Algenteppich am Strand ist Reisemangel

Grüne, muffige Algen statt weißem Sand: Wenn der Strand im Badeurlaub anders als versprochen stark verschmutzt ist, können sich Pauschalreisende …
Algenteppich am Strand ist Reisemangel
Kein Schmerzensgeld für Zwischenlandung wegen Defekt

Kein Schmerzensgeld für Zwischenlandung wegen Defekt

Das Flugzeug hat plötzlich einen Riss in der Scheibe, der Pilot entscheidet sich zur Zwischenlandung - keine angenehme Situation. Zwei Urlauber …
Kein Schmerzensgeld für Zwischenlandung wegen Defekt
Was die Aufhebung des Türkei-Reisewarnung bedeutet

Was die Aufhebung des Türkei-Reisewarnung bedeutet

Gute Nachrichten für Türkei-Urlauber: Durch die Aufhebung der Reisewarnung können Veranstalter wieder Pauschalurlaub anbieten. Was es nun …
Was die Aufhebung des Türkei-Reisewarnung bedeutet
Airline muss wegen Verspätung Hotelkosten zahlen

Airline muss wegen Verspätung Hotelkosten zahlen

Nur noch ab ins Hotel! Eine verspätete Ankunft spät am Abend ist für Flugreisende ärgerlich. Die Kosten für eine zusätzliche Übernachtung können sie …
Airline muss wegen Verspätung Hotelkosten zahlen
Keine Entschädigung bei Stromausfall am Flughafen

Keine Entschädigung bei Stromausfall am Flughafen

Geld zurück - ja oder nein? Oft steht Flugreisenden eine Entschädigung zu, wenn die Airline einen Flug streicht. Bei einem Stromausfall am Flughafen …
Keine Entschädigung bei Stromausfall am Flughafen
Geld zurück bei Suite ohne abgetrenntem Schlafzimmer

Geld zurück bei Suite ohne abgetrenntem Schlafzimmer

Eine Hotelsuite mit verschiedenen Schlafbereichen bietet Komfort und Privatsphäre. Wenn Pauschalurlauber solch eine Unterkunft buchen, sie aber nicht …
Geld zurück bei Suite ohne abgetrenntem Schlafzimmer
Corona-Reisegutschein gegen insolvenzgeschützten tauschen

Corona-Reisegutschein gegen insolvenzgeschützten tauschen

Viele Pauschalurlauber haben während der Corona-Krise Gutscheine für ihre ausgefallenen Reisen angenommen. Doch erst seit kurzem sind solche …
Corona-Reisegutschein gegen insolvenzgeschützten tauschen
Stark veränderte Flugpläne: Passagierrechte bei Umbuchungen

Stark veränderte Flugpläne: Passagierrechte bei Umbuchungen

Die schlechte Nachricht kommt per E-Mail - und infolge von Corona derzeit ziemlich oft: "Leider verschiebt sich Ihr Flug!" Müssen Passagiere eine …
Stark veränderte Flugpläne: Passagierrechte bei Umbuchungen
Was für und was gegen Reisegutscheine spricht

Was für und was gegen Reisegutscheine spricht

Die Rechtslage ist eindeutig: Verbraucher müssen keine Reisegutscheine akzeptieren. Ihnen steht eine Rückzahlung zu. Doch gibt es Gründe, vielleicht …
Was für und was gegen Reisegutscheine spricht
Reisebüro muss über Einreisebestimmungen aufklären

Reisebüro muss über Einreisebestimmungen aufklären

Auch für das reine Umsteigen am Flughafen benötigen Passagiere manchmal Visa oder Einreisegenehmigungen. Blöd, wer das nicht weiß. Nur wen trifft die …
Reisebüro muss über Einreisebestimmungen aufklären