Der ehrliche Satz der jungen Frau hat mich damals kalt erwischt. Ihre ganze Verzweiflung und Hoffnungslosigkeit wurden mir so deutlich. Sie tat mir leid mit ihrem Schicksal.
In den Geschichten vom Zauberschüler Harry Potter gibt es persönliche Helfer in der Not, die man mit einem Zauberspruch herbeirufen kann. Der Patronus ist eine leuchtende Nebelgestalt, die einem in der Not zur Seite steht, die Angreifer abwehrt und sie vertreibt. Danach löst sie sich wieder auf.
Wir können in der Schuldnerberatung nicht zaubern, keine Taler vom Himmel regnen und auch keine überzogenen Girokonten verschwinden lassen. Wir können zuhören, trösten, Ängste nehmen, neue Wege aufzeigen und ein Stück des Weges begleiten. Nach einer Weile trennen sich auch unsere Wege wieder. So war es auch mit der jungen Frau. Ich sah sie neulich zufällig in der Stadt. Sie hat gelächelt und mir „Daumen hoch“ gezeigt.