Für die Nutzung von Dienstleistungen, bei denen eine persönliche Authentifizierung erforderlich ist, muss zunächst ein Online-Bundes- oder -Landes-Servicekonto angelegt werden, wie man es z.B. aus dem Online-Handel von Amazon & Co. kennt. Dies kann am einfachsten mittels eines gültigen Personalausweises und Smartphone unter servicekonto.niedersachsen.de oder id.bund.de geschehen.
Durch Anlegen des Kontos eröffnet sich die Möglichkeit, sich nicht nur auf allen Verwaltungsportalen sicher zu authentifizieren: Auch zahlreiche Unternehmen ermöglichen unterdessen die Online-Authentifizierung auf diesem Wege, so dass Post-Ident-Verfahren etc. verzichtbar werden.